Política de envío

Tiempo de Procesamiento Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos no se procesan ni se envían los fines de semana ni en días festivos.

Tiempos de Envío

  • Al menos 10–20 días hábiles

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según el transportista y el destino.

Costes de Envío Los gastos de envío se calculan en el momento del pago según tu ubicación y el peso del pedido.

Seguimiento del Pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un email de confirmación con un número de seguimiento. 

Aduanas e Impuestos Para pedidos internacionales, pueden aplicarse aranceles aduaneros e impuestos de importación según el país de destino. Estos cargos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el total del pedido.

Pedidos Perdidos o Dañados Si tu pedido llega dañado o se pierde durante el transporte, contáctanos en zctrend3@gmail.com dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega estimada.

Contacto Para cualquier consulta sobre envíos, escríbenos a zctrend3@gmail.com.